Senior ICT Ondersteuner bij Inholland Haarlem
ICT- en AV-support met een coachende rol bij Inholland Haarlem. 32–40 uur en €3.667,97–€5.154,67 bij fulltime. Reageer uiterlijk 8 november.
Technische ondersteuning met regie
Hogeschool Inholland zoekt een Senior ICT Ondersteuner met standplaats Haarlem. Je behandelt ingewikkelde ICT- en audiovisuele meldingen, onderzoekt terugkerende storingen en helpt collega’s prioriteiten te stellen. Naast ondersteuning aan studenten en medewerkers denk je mee over betere processen. De rol vraagt dus meer dan alleen het afhandelen van losse tickets.
Ervaring en arbeidsvoorwaarden
De werkgever vraagt minimaal mbo4 en ervaring in een vergelijkbare support- of servicedeskrol, waaronder incidentanalyse en servicemanagementsystemen. De werkweek is 32 tot 40 uur. Het bruto maandsalaris is €3.667,97 tot €5.154,67 bij fulltime. De deeltijdfactor en uiteindelijke inschaling bespreek je met Inholland. Het eerste contract duurt twaalf maanden, met uitzicht op vast.
Solliciteren vanuit Haarlem
Volg de werkgeversinstructie en reageer uiterlijk zondag 8 november. De algemene paginakop noemt 9 november, maar de sollicitatietekst noemt expliciet 8 november als laatste reactiedag. Kennismakingen zijn gepland op 12 november in Haarlem. De functie kan ook inzet op andere Inholland-locaties vragen.
Foto: Locatiefoto via Hogeschool Inholland · Bron
De praktische informatie voor jouw keuze.
Schaal 9 cao hbo; bruto bedragen bij fulltime. De vacature noemt 32–40 uur. Bevestig de deeltijdfactor en inschaling bij Inholland.
Past deze baan bij jou?
Verplichte eisen
Minimaal mbo4; ervaring in vergelijkbare ICT-support en met servicemanagementsystemen zoals TOPdesk.
Zo ziet het werk eruit
Concrete werkzaamheden
- Complexe ICT- en AV-meldingen analyseren
- Terugkerende incidenten structureel oplossen
- Collega’s coachen en voortgang bewaken
Contract & werktijden
Contract en zekerheid
12 maanden met uitzicht op vast.
Werklocatie & bereikbaarheid
Bereikbaarheid en openbaar vervoer
Campus Haarlem ligt aan Bijdorplaan 15, circa 10 minuten lopen vanaf station Overveen.
Zo solliciteer je
Sollicitatieproces (één stap per regel)
- Lees de volledige vacature en de reactietermijn.
- Gebruik de sollicitatieknop van de werkgever.
Vooraf handig om te weten
Volg de expliciete reactiedatum in de vacaturetekst: 8 november 2026. Een VOG maakt deel uit van de procedure.
Vragen over deze vacature
Is 32 uur mogelijk?
Ja, de vacature noemt 32 tot 40 uur per week.
Welke ervaring wordt gevraagd?
Ervaring met ICT-support, incidentanalyse en een vergelijkbare servicedeskrol.
Wat is de veiligste uiterste reactiedag?
Zondag 8 november 2026, zoals expliciet in de sollicitatietekst staat.
Geef een fout of verouderde informatie aan ons door.